Home » » Perangkat Total Quality Management (TQM)

Perangkat Total Quality Management (TQM)


1. Lembar periksa
adalah suatu formulir yang dirancang untuk mencatat data. Karakteristik
·       Data dapat dicatat dengan mudah
·       Data dapat dipahami dengan mudah
·       Mencegah terjadinya data hilang (missing data)
·       Dapat menentukan sumber persoalan
·       Memungkinkan pemecahan persoalan dengan cepat
·       Dipakai untuk memeriksa beberapa item secara bersamaan
·       Memungkinkan pengklasifikasian/penstrataan data
2.  Diagram tebar, menunjukkan hubungan antara dua pengukuran.
Langkah-langkah pembuatan Diagram Tebar
1.  Langkah 1: Kumpulkan data dan masukkan dalam table
2.  Langkah 2: Gambarkan sumbu tegak dan sumbu datar beserta skala dan       keterangannya
3.  Langkah 3: Gambarkan titik-titik koordinat data tersebut

3.  Diagram sebab-akibat (diagram Ishikawa/diagram tulang ikan).
 adalah sebuah teknik skematik yang digunakan untuk mengetahu letak-letak masalah kualitas yang mungkin.
Manfaat:
1.   Mengorganisasikan dan menghubungkan faktor-faktor
2.   Sebagai sarana untuk urun pendapat (brainstorming)
3.   Melibatkan setiap orang yang terkait
Kekurangan:
1.   sangat kompleks
2.   Memerlukan dedikasi dan kesabaran
3.   Bisa jadi sulit dalam memfasilitasinya
4.   Diagram pareto, adalah sebuah metode untuk metode untuk mengelola kesalahan, masalah, atau cacat guna membantu memusatkan perhatian untuk upaya penyelesaian masalahnya. Prosedur:
·   Tetapkan klasifikasi data
·   Tentukan kerangka  waktu
·    Kumpulkan data
·    Rangking penyebab-penyebab (causes)
·    Bangun Tabel
·    Gambarkan Histogram
3.  Diagram alir (flow chart).
diagram kotak yang secara grafis menggambarkan sebuah proses atau sistem. Manfaat:
·    Untuk memahami proses
·    Mengidentifikasi perbaikan yang mungkin dapat dilakukan
·    Membantu pekerja untuk mengetahui, dimana posisi mereka di dalam           proses
·    Membangkitkan dukungan melalui partisipasi
4.  Histogram
Histogram merupakan alat yang menggambarkan penyebaran distribusi frekuensi, yaitu pengaturan data berdasarkan magnitude, berupa grafik balok. Balok-balok yang terdapat dalam histogram dihasilkan dari persamaan sturge yang memberikan jumlah kelas-kelas data yang terdapat dalam grafik histogram setelah kita mendapatkan perkiraan jumlah kelas, dapat diperoleh interval kelas dengan membagi range data dengan jumlah kelas yang diperoleh.
Statistical Process Control (SPC) atau Pengendalian Proses Statistikal adalah seperangkat alat pemecahan masalah yang baik, berguna dalam mencapai stabilitas proses dan memperbaiki kapabilitas melalui pengurangan variabilitas.


Sumber : http://ampundeh.wordpress.com/2012/09/23/manajemen-kualitas-quality-management/
Share this video :

0 komentar:

Posting Komentar

 
Support : Creating Website | Johny Template | Mas Template
Copyright © 2013. tentang operasional - All Rights Reserved
Template Created by Creating Website Published by Mas Template
Proudly powered by Blogger